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Dezember 2011 - Ihr Hörgeräteakustiker informiert: ein guter Vorsatz für 2012

(zum Vergrößern einfach anklicken)

 

 

 

 

 

 

 

 


 

November 2011 - Kundenzufriedenheitsauswertung

Im Rahmen unseres Qualitätsmanagement-Systems befragen wir unsere Kunden zu verschiedenen Bereichen. In den unten stehenden Diagrammen sehen Sie die Auswertung von ca. 200 befragten Kunden im Zeitraum von September 2010 bis September 2011.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 

06.10.2011 und 24.11.2011 - Klangfinder

Sie können sich nicht vorstellen, wie ein modernes, hochentwickeltes Hörsystem im Vergleich zu einem einfachen klingt? Dann nutzen Sie die einmalige Gelegenheit, verschiedene Hörsysteme direkt miteinander zu vergleichen!

Es funktioniert ganz einfach: Drei Hörsysteme unterschiedlicher Preisklassen werden auf ein bestimmtes Hörvermögen eingestellt. Dann können Sie sich über einen Kopfhörer den Klang anhören und sofort die Unterschiede erleben. Den Klangfinder, der dies möglich macht, stellt uns die Firma Oticon an zwei Tagen zur Verfügung: Am 6. Oktober in unserer Filiale "Am Walkgraben 29" und am 24. November in der "Bruno-Granz-Straße 2".

 


19.09.2011 bis 23.09.2011 - große Hörtest-Aktion im Vita-Center

Wenn Sie demnächst im Vita-Center an der Wladimir-Sagorski-Straße zum Einkaufen gehen, können Sie auch gleich nach Ihren Ohren schauen lassen. Wir stehen Ihnen wieder eine Woche lang mit Rat und Tat zur Verfügung. Testen Sie, ob die Lautstärke Ihrer Lieblingsmusik Ihr Gehör schädigen könnte, machen Sie einen Hörtest, schauen Sie sich Hörsysteme ganz in Ruhe an.

Sie finden uns in dieser Woche täglich von 8.30 bis ca. 19.00 Uhr in der unteren Ladenstraße vorm MediMax.

 


07.09.2011 - 6. Chemnitzer Firmenlauf

Es ist schon fast zur Tradition geworden, dass unsere Firma sich am Chemnitzer Firmenlauf beteiligt. Dieses Jahr waren es 2275 Läufer - acht davon im weißen Shirt mit Hörgeräte-Dr.-Eismann-Logo. U.a. wieder mit dabei: Die beiden HNO-Fachärzte Dr. Adler und Dr. Verges. Wir bedanken uns herzlich bei allen Läufern!

Mehr Infos unter www.firmenlauf-chemnitz.de

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


06.07.2011 und 30.08.2011 - Tage der offenen Tür

Etliche Kunden folgten unserer Einladung und ergriffen die Gelegenheit beim Schopfe, sich unsere Filialen "Am Walkgraben" und "Clausstraße" einmal ganz genau anzuschauen. Mit unseren Tagen der offenen Tür boten wir Ihnen die Möglichkeit, Einblick hinter die Kulissen zu nehmen, uns bei unserer alltäglichen Arbeit über die Schulter zu schauen und ganz gemütlich bei einer Tasse Kaffee all Ihre Fragen rund um das Thema Hören und Hörsysteme zu besprechen.

Wir freuen uns sehr über die positive Resonanz und bedanken uns bei allen Gästen und Besuchern, sowie unseren Kunden für Ihr langjähriges Vertrauen.

 


 

Februar 2011 - Auszeichnung zum Top-100-Akustiker

Nachdem im Jahr 2009 schon unsere Filiale auf der Clausstraße eine der Top-100-Akustiker Deutschlands war, ist nun auch die Filiale "Am Walkgraben 29" ausgezeichnet worden. Vicky Leandros persönlich überreichte Herrn Schott die Urkunde.

Die unabhängige Jury aus Wissenschaft und Marketing, repräsentiert durch die Fach­hochschule Gelsenkirchen und das BGW Institut für innovative Marktforschung in Essen, ermittelte aus vielen Wettbewerbsteilnehmern die TOP 100 Akustiker 2011.

Diese zeichnen sich durch besondere Kunden-Orientierung, Service-Bereitschaft und persönliche Ansprache und Hinwendung aus.

 

 

 

In 5 Kategorien wurden die Bewertungen vorgenommen:

  • Kundenorientierung
  • Kundeninformation und Verkaufsförderung
  • Marktorientierung
  • Unternehmensführung (Mitarbeiterorientierung)
  • Ladengestaltung

Und in allen Bereichen mussten überdurchschnittliche Leistungen erbracht werden, um unter die TOP 100 Akustiker zu gelangen.

Weitere Information zur Veranstaltung und zur Auszeichnung Top 100 Akustiker 2011 unter www.top100akustiker.de